Entenda como funciona a rede de saúde municipal e quando procurar cada atendimento

Uma febre que surge à noite, uma dor persistente ou a necessidade de agendar uma consulta. Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre qual unidade de saúde procurar no momento de buscar atendimento médico. Em Porto Velho, compreender as diferenças entre uma Unidade Básica de Saúde (UBS), uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é crucial para receber o cuidado adequado.

Cada um desses serviços possui uma função específica dentro da rede municipal de saúde. As UBS monitoram a saúde da população no cotidiano, enquanto as unidades de urgência e emergência lidam com situações que demandam uma avaliação mais imediata. Por sua vez, o SAMU é responsável por atender ocorrências que precisam de assistência urgente no local e, quando necessário, realizar o transporte especializado.

A Prefeitura de Porto Velho, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), destaca a importância de conhecer esses serviços para evitar deslocamentos desnecessários e ajudar na organização dos atendimentos.

Segundo o prefeito Léo Moraes, o acesso à informação é vital para que os cidadãos saibam onde buscar assistência médica conforme suas necessidades.

“Queremos que cada morador saiba onde buscar ajuda quando precisar. Conhecer a função da UBS, da UPA e do SAMU facilita o acesso ao atendimento e contribui para que os casos mais graves recebam atenção com a rapidez necessária”.

Compreender o funcionamento da rede municipal é essencial para que a população identifique o serviço mais adequado para cada situação, desde consultas de rotina até casos que requerem atendimento imediato.

QUANDO PROCURAR A UBS?

A Unidade Básica de Saúde é a principal porta de entrada para o acompanhamento regular da saúde. Os moradores podem buscar consultas, vacinação, pré-natal, monitoramento de doenças crônicas, orientações preventivas e avaliação de sintomas que não apresentam sinais de gravidade neste local.

Pessoas com pressão alta, diabetes ou que precisam acompanhar exames e tratamentos devem preferencialmente procurar a UBS de referência.

Esse também é o local indicado para buscar orientação sobre sintomas leves, quando não houver sinais de urgência.

A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, ressalta que escolher o serviço adequado melhora o atendimento em toda a rede.

“É importante que a população entenda que a UBS não serve apenas para quando estamos doentes. É o espaço de prevenção, acompanhamento e cuidado contínuo. Quando o cidadão procura a unidade adequada para sua necessidade, conseguimos organizar melhor os atendimentos e oferecer uma assistência mais eficiente”.

O acompanhamento nas UBS permite que os profissionais de saúde conheçam o histórico dos pacientes e orientem os cuidados necessários ao longo do tempo. Casos que requerem avaliação médica rápida, no entanto, devem ser encaminhados para os serviços de urgência e emergência.

UPA OU PRONTO-SOCORRO?

As unidades de urgência e emergência são destinadas a situações que necessitam de avaliação médica rápida e que não podem aguardar uma consulta programada.

Exemplos incluem falta de ar, febre com sinais de gravidade, dores intensas, desidratação significativa, ferimentos que exigem atendimento imediato e agravamento repentino do estado de saúde.

Nessas unidades, o atendimento é realizado com base em critérios de classificação de risco. Isso significa que os pacientes são avaliados de acordo com a gravidade do quadro, e não apenas pela ordem de chegada.

Assim, um paciente que chega após outro, mas apresenta uma condição mais grave, pode ser atendido primeiro.

A Prefeitura também orienta que consultas de rotina, renovação de receitas e acompanhamento de doenças controladas sejam feitas preferencialmente nas UBS, para evitar a sobrecarga dos serviços de emergência.

QUANDO CHAMAR O SAMU?

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) deve ser acionado pelo telefone 192 em situações graves que requerem atendimento imediato.

Casos como suspeita de infarto, sinais de acidente vascular cerebral (AVC), dificuldade intensa para respirar, perda de consciência, convulsões e acidentes com vítimas graves estão entre as situações que exigem esse tipo de assistência.

Ao ligar, é fundamental fornecer o endereço correto, explicar a situação e seguir as orientações da equipe de regulação médica, que é responsável por avaliar a ocorrência e direcionar o atendimento.

O Samu não substitui consultas, transporte para exames ou deslocamentos de rotina. Sua função é prestar assistência em situações de urgência e emergência.

SERVIÇO

Quando situações que poderiam ser tratadas nas UBS são encaminhadas desnecessariamente às unidades de emergência, o número de pacientes aumenta e pode resultar em períodos de espera mais longos.

Entretanto, isso não significa que o cidadão deva hesitar em procurar ajuda quando estiver preocupado com sua saúde. Na dúvida, especialmente diante de sintomas intensos ou de piora rápida, a recomendação é buscar avaliação imediata.

Para consultas, vacinação e acompanhamento regular, a população deve se dirigir à UBS de referência. Situações que exigem atendimento rápido devem ser avaliadas nas unidades de urgência e emergência, e casos graves que requerem socorro imediato podem acionar o Samu gratuitamente pelo telefone 192.

Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Jhon Silva · Fotos: Erisson Soares/ Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).